Em aparelhos Android, a configuração pode ser feita pelo Gmail ou por outro aplicativo de e-mail compatível com IMAP e SMTP. Os nomes dos menus variam conforme fabricante e versão do sistema.
Dados necessários
- Endereço de e-mail completo.
- Senha da caixa postal.
- Servidor IMAP de entrada.
- Servidor SMTP de saída.
- Portas e método de segurança informados pelo provedor.
Configuração recomendada
- No aplicativo escolhido, selecione adicionar uma conta de e-mail.
- Quando houver escolha do protocolo, prefira IMAP.
- Use o endereço completo como usuário, salvo orientação diferente do suporte.
- Informe os servidores de entrada e saída correspondentes à sua hospedagem.
- Ative SSL/TLS e autenticação no servidor de saída.
- Conclua e teste recebimento e envio.
Segurança: não recomendamos configurar contas profissionais sem criptografia SSL/TLS. Se o aplicativo apresentar erro de certificado ou conexão, confirme os parâmetros em vez de desativar a proteção.
IMAP ou POP?
Para uma conta utilizada no celular e também em outros dispositivos, o IMAP normalmente é a melhor opção porque mantém as mensagens e pastas sincronizadas. Veja a comparação entre POP e IMAP.
Precisa configurar seu aparelho?
Clientes HCS podem solicitar ao suporte os parâmetros atuais da conta e orientação para configuração.
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